西部網(wǎng)訊 工會(huì)信訪事項(xiàng)受理范圍有哪些？職工應(yīng)當(dāng)如何提出信訪事項(xiàng)？信訪過(guò)程中應(yīng)該注意什么？ 2022年2月25日，中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)布《信訪工作條例》，自2022年5月1日起施行，為職工依法維護(hù)自身合法權(quán)益的提供依據(jù)。工會(huì)信訪工作流程有哪些？一起戳視頻了解一下。

工會(huì)職工信訪工作是工會(huì)服務(wù)職工依法維護(hù)職工合法權(quán)益的重要抓手。記者了解到，按照國(guó)家信訪工作條例和全國(guó)總工會(huì)關(guān)于信訪工作的相關(guān)文件規(guī)定，工會(huì)信訪工作部門信訪事項(xiàng)受理范圍包括涉及勞動(dòng)權(quán)益的法律法規(guī)和政策等方面的咨詢；需要幫扶及解決生活困難的求助；對(duì)用人單位侵害自身合法權(quán)益行為的控告申訴等方面。

按照規(guī)定，職工可以采用信息網(wǎng)絡(luò)、書信、電話、傳真走訪等形式，向各級(jí)工會(huì)反映情況提出建議和意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求，由工會(huì)組織依規(guī)依法協(xié)調(diào)處理。

?信訪人采用走訪形式提出信訪事由的，應(yīng)當(dāng)按照屬地管理的原則，到本級(jí)工會(huì)的信訪接待場(chǎng)所提出，多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)推選代表人數(shù)不超過(guò)5人，信訪人采用書面形式提出信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)載明自己的姓名、住址和請(qǐng)求、事實(shí)理由，對(duì)采用口頭形式提出的信訪事項(xiàng)，工會(huì)信訪工作部門會(huì)如實(shí)記錄，信訪人要對(duì)自己提出的信訪事項(xiàng)及提供材料內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

對(duì)信訪人反映的信訪事項(xiàng)屬于工會(huì)信訪受理范圍的，工會(huì)信訪工作部門會(huì)當(dāng)場(chǎng)告知，不能當(dāng)場(chǎng)告知的，會(huì)自收到信訪事由之日起15日內(nèi)告知信訪人，對(duì)不屬于工會(huì)信訪受理范圍的，包括應(yīng)當(dāng)或者已經(jīng)進(jìn)入司法程序的涉法涉訴事項(xiàng)，以及可以通過(guò)行政程序解決的事項(xiàng)，工會(huì)信訪工作部門會(huì)建議信訪人向有關(guān)部門反映已經(jīng)受理的信訪事項(xiàng)，工會(huì)信訪工作部門會(huì)在受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)，情況復(fù)雜的可以適當(dāng)延長(zhǎng)，不超過(guò)30日的辦理期限。

?信訪涉案辦結(jié)后，工會(huì)信訪工作部門會(huì)告知信訪人辦理結(jié)果，如果信訪人對(duì)信訪處理意見(jiàn)不服，可以依法申請(qǐng)復(fù)查復(fù)核。需要強(qiáng)調(diào)的是，信訪事項(xiàng)已經(jīng)受理或者正在辦理的，信訪人在規(guī)定期限內(nèi)向受理，辦理的上級(jí)工會(huì)又提出同一信訪事項(xiàng)的，上級(jí)工會(huì)不予受理，對(duì)已經(jīng)經(jīng)過(guò)復(fù)查復(fù)核的信訪事項(xiàng)，信訪人沒(méi)有新的事實(shí)和理由，仍然提出投訴請(qǐng)求的，各級(jí)工會(huì)不再受理。另外信訪人必須依法信訪，遵守信訪秩序，信訪職工滋事擾序，纏訪鬧訪，情節(jié)嚴(yán)重的交由公安機(jī)關(guān)依法處理。

編輯：高佳槐