西部網(wǎng)訊 9月29日，臨潼區(qū)發(fā)布2024年國(guó)慶假日旅游溫馨提示，出臺(tái)多項(xiàng)服務(wù)保障措施打造“滿意臨潼”， 確保海內(nèi)外游客國(guó)慶假期在臨能夠擁有安全、舒適、愉快的旅游體驗(yàn)。

臨潼區(qū)常態(tài)化開(kāi)通2部旅游投訴咨詢熱線，游客在臨潼旅游過(guò)程中有任何問(wèn)題或需求，可隨時(shí)撥打投訴咨詢熱線，該專線提供24小時(shí)專人服務(wù)（熱線電話：029—83820789 029—83824133）。

國(guó)慶期間，臨潼區(qū)在秦陵博物院、華清宮等區(qū)內(nèi)主要景區(qū)均設(shè)有現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督執(zhí)法點(diǎn)，市場(chǎng)監(jiān)管、公安、城市管理、交通運(yùn)輸、文化旅游等執(zhí)法人員聯(lián)合受理旅游投訴，確保主要景區(qū)15分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)受理。同時(shí)，臨潼區(qū)繼續(xù)實(shí)施“30天內(nèi)無(wú)條件無(wú)理由退換貨”政策，對(duì)2000元以下消費(fèi)金額的退貨訴求，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施先行賠付。

此外，為大力營(yíng)造愛(ài)國(guó)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的濃厚社會(huì)氛圍，國(guó)慶期間，臨潼區(qū)繼續(xù)在各大景區(qū)設(shè)立黨員服務(wù)崗、志愿服務(wù)崗，全天候開(kāi)展旅游咨詢、線路指引、應(yīng)急物品供應(yīng)等便民服務(wù)，讓市民游客享受快樂(lè)假期。（通訊員 王三合）

編輯：劉望